Classe virtuelle immersive : la gestion de crise

Membre actif : 250 $
Membre retraité : 125 $
Non-membre : 300 $

Date : 19 octobre 2023
Heure : 9 h à 12 h
Lieu : Virtuel
Durée : 3 heures

La période d’inscription prendra fin le 18 octobre 2023 à 12 h.

Description sommaire

Cette activité de formation immersive vous mettra dans la peau d’un(e) directeur(trice) général(e) d’une ville du Québec confronté(e) à la nécessité de prendre des décisions rapides pour atténuer les conséquences d’une crise majeure sur l’image de sa municipalité, préserver la confiance des citoyens et limiter les impacts.

Durant cet exercice basé sur la méthode du jeu sérieux, vous acquerrez les compétences nécessaires pour réagir de manière efficace lors de situations de crise. L’expert en gestion de crise Philippe Richard Bertrand présentera des outils et des stratégies pour gérer les crises et en minimiser les conséquences. Cette formation constitue une occasion unique d’assurer la sécurité et la continuité des activités de votre organisation en période trouble.

Thèmes abordés

• Développer sa capacité à réagir efficacement face à des situations complexes et inattendues;
• La gestion rapide d’une crise affectant son organisation;
• La satisfaction client comme objectif majeur;
• Trouver la stabilité dans l’action;
• L’importance de l’engagement des employés en période de crise;
• Maintenir la confiance de votre équipe;
• La réputation de sa marque employeur;
• Apprendre à rebondir après une crise.

Formateur

Philippe Richard Bertrand
Président-directeur général et chef de la pratique croissance et performance à Amplio Stratégies

Philippe Richard Bertrand est un des associés-fondateurs d’illuxi et d’Amplio Stratégies, dont il assume maintenant le poste de président et chef de la direction. Leader reconnu au sein de l’écosystème des PME québécoises, Philippe a cofondé 13 sociétés en 20 ans dans les domaines du service-conseil et des technologies de l’information.

Continuellement à l’affût des nouvelles tendances dans les différentes industries et à l’échelle mondiale, il accompagne les dirigeants municipaux et leurs équipes à faire évoluer et croître leur organisation depuis maintenant plusieurs années. Expert en intelligence d’affaires, il soutient les organisations dans leur transformation et la création de stratégies intelligentes et novatrices. Philippe met à profit ses talents de vulgarisateur en offrant des conférences où il déconstruit les paradigmes pour stimuler la réflexion et la transformation. Il est régulièrement invité à commenter l’actualité en tant que spécialiste de la croissance et de la performance. 

Cette activité est présentée en collaboration avec :